Estudios de Caso

SalesBI es una compañía líder de inteligencia de negocios y asesoramiento que ayuda a sus clientes a consolidar y exhibir los datos de sus ventas y el comportamiento de los clientes en un formato comprensible. Nuestros clientes luego usan estos datos para tomar decisiones estratégicas e impulsar resultados rentables.
Vea nuestros casos prácticos a continuación y descubra cómo nuestro equipo de especialistas logra resultados rentables para nuestros clientes, lo cual nos hace los mejores de la industria.

Caso de uso: Digitalización de canales

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Perfil del Cliente:

Empresa de tecnología global líder en el mercado que se especializa en la digitalización de industrias.

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Metas y Objetivos del Cliente:

Medir la rentabilidad y mejorar la implementación de políticas de digitalización mediante el uso de la inteligencia de negocios.

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Requisitos del Cliente:

1. Reunir, analizar y resumir datos relevantes del rendimiento del negocio para que los máximos ejecutivos puedan mejorar la toma de decisiones.

2. Mostrar datos útiles sobre el desempeño del negocio según geografías de mercados específicos, con los cuales se pueda tomar medidas.

La Solución de SalesBI:

SalesBI diseñó e implementó tableros de control de KPI para aumentar el conocimiento y el entendimiento ejecutivo sobre sus mercados de llegada.

Se creó una herramienta de medición del estado de la red de digitalización para ayudar a los ejecutivos a medir el desempeño de digitalización de sus equipos de capacitación y sus clientes finales.

Resultados:

Al asociarse con SalesBI, los ejecutivos del cliente pudieron lograr un mayor entendimiento del desempeño de su negocio. Acrecentaron su capacidad de alinear claramente las metas con los factores específicos de medición de desempeño, tanto interna como externamente.

  • Esto se logró mediante la introducción de un nuevo enfoque de gestión digital basado en números cuantificables para administrar el negocio, en vez de confiar en un "presentimiento", como se usaba antes.

Al aprovechar un sistema de evaluación comparativa, los ejecutivos pudieron aumentar el desempeño del negocio mediante una mayor visibilidad de los datos específicos de llegada cada vez que iniciaban sesión en la plataforma de BI.

  • Esto fue ayudado por un exitoso programa de capacitación que causó un incremento del 11,3% de los ingresos brutos en el primer trimestre de su implementación, mejorado por la capacidad del equipo de ventas para concentrarse en la conversión de potenciales clientes en lugar de la generación de potenciales clientes.

Caso de uso: Marketing - Tablero de control de redes empresariales

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Perfil del cliente:

Equipo de marketing interno de una compañía de tecnología avanzada, responsable de las redes empresariales.

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Metas y Objetivos del cliente:

Medir el impacto de su equipo de marketing y el rendimiento financiero de la oferta de arquitectura de redes digitales de la organización.

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Requisitos del Cliente:

1. Consolidar los datos de desempeño del equipo y de la arquitectura de redes digitales en una única interfaz de BI.

2. Aprovechar una nueva interfaz de BI para presentar al equipo un nuevo estilo de gestión de negocios.

La Solución de SalesBI:

SalesBI desarrolló una interfaz de BI integral para controlar KPI, datos de reservas y otros puntos de datos relevantes. El sistema proporcionó a la gerencia mayor entendimiento del rendimiento de su negocio y produjo un nuevo estilo de gestión de negocios con un enfoque renovado en el desempeño del equipo y los resultados de las reservas desde una única interfaz de BI.

  • La solución permitió a los ejecutivos recuperar 10% del tiempo que usaban para reunir datos para entender mejor el rendimiento de su negocio.

La interfaz de BI permitió al cliente predecir tendencias y tomar decisiones fundamentadas para impulsar programas promocionales y de ventas.

  • La solución también permitió identificar 9% más de oportunidades de ventas por segmento y arquitectura que el enfoque anterior.

Caso de uso: VENTAJA para los Socios

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Perfil del Cliente:

Organización de medios digitales de tecnología avanzada; responsable de gestionar socios y clientes de canales en diversas industrias.

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Metas y Objetivos del Cliente:

Gestionar eficazmente su negocio mediante informes de negocio trimestrales que utilicen datos inteligentes para comunicar el desempeño del negocio.

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Requisitos del Cliente:

1. Utilizar un modo escalable y estandarizado de medir regularmente el desempeño del negocio para tomar decisiones comerciales fundamentadas a fin de respaldar la estrategia empresarial.

2. Contar con reportes de fácil acceso con la capacidad de examinar a fondo áreas críticas de la rentabilidad del negocio en cualquier momento y lugar.

La Solución de SalesBI:

SalesBI desarrolló una poderosa plataforma inteligente que los socios y los clientes podían personalizar con KPI específicos para su industria. Esto permitió que ambas partes mostraran promedios y datos de desempeño del mejor nivel en comparación con compañías de similar tamaño y participación en el mercado dentro de la misma industria

La plataforma desarrollada era independiente del dispositivo y ofrecía el acceso totalmente flexible a los usuarios.

Desarrollo posplataforma: SalesBI fue contratada para crear un programa de capacitación de soluciones a fin de acelerar la adopción de marcos y el impacto del negocio.

Resultados:

SalesBI garantizó que los socios y los clientes de los canales lograran el mayor valor de sus conversaciones de ventas al combinar el conocimiento de la industria y las habilidades con analíticas predictivas y prescriptivas.

  • La solución ayudó a iniciar nuevos programas de venta específicamente apuntados a socios que habían invertido mucho en los programas de negocios existentes de la compañía. Esto provocó un aumento del 3% intertrimestral en nuevas adquisiciones de clientes entre los socios.
  • Se alcanzó el 1% de ahorro por eficiencia por contrato gracias a la simplificación del proceso de gestión de cuentas.
  • La mejor utilización del programa también hizo que los socios lograran mayores beneficios de sus programas registrados, lo cual acrecentó la confianza y el valor de la marca.